近年来，银川市永宁县深入落实自治区基层党组织建设提质增效工程和市委“两抓两增”工程，围绕“五好”社区建设目标，积极回应群众诉求，着力提高服务质量，有效增强居民幸福感，助力基层治理效能不断提升。

  四步议事让“一老一小”服务更精准精细

  永宁县团结西路街道建设社区不断深化“1335”社区党建品牌，依托积极搭建“逢五说事”“邻聚议事厅”等议事平台和走访“问事”、研究“定事”、协商“议事”、公开“晾事”“四步议事法”，广泛征集居民意见建议，协调解决老旧小区上下水堵塞、凉亭建设等各类居民生活热点、难点问题。

  针对老年人及困难群体，通过“社区+社会组织+志愿者+社工+慈善企业”的“五社联动”模式，提供助餐助医、文化休闲、康养娱乐等全方位服务；针对青少年群体，设立“五色同心圆筑梦课堂”和“护苗童学实践课堂”，积极联系在校大学生、爱心机构人员等群体参与，免费为辖区青少年提供社会实践、心理讲座、红色教育等活动及课程，有效推动“一老一小”服务精准化精细化。

  “四色物业”评价机制推动服务质量提档升级

  阳光社区坚持抓牢社区物业党建联建，由社区党总支牵头创新建立红、蓝、黄、黑“四色评价”机制，以创建“红色物业·共享阳光幸福家”为抓手，组建由小区党支部书记、党员代表、社区专职工作人员、楼栋长、居民代表多方组成的物业服务“评议团”，每季度组织物业企业集中评议，通过“我为群众办实事”评比、应急处突演练、物业服务企业知识问答等多维度考评，由社区党总支在公安、消防、住建等部门日常检查基础上对物业企业进行“上色”评价，推动物业服务质量不断提升。

  2024年，社区联合物业企业解决群众急难愁盼问题500余件，完成小区道路微循环改造和楼栋牌号“换新装”、修缮破损路面200余平米、安装电梯阻尼器34部、新增电动车充电桩15组、增加停车位防晒遮雨顶棚等民生实事十余项，受到辖区群众广泛好评。

  打造社区“悦邻汇” 当好群众“巧管家”

  东环社区持续深化“爱在东环·幸福会客厅”建设，通过网格走访，入户摸底寻找“热心人”，将物业、党员、居民、志愿者中的“能人”吸纳到社区“人才库”，有效发挥服务、调解、议事等功能，使社区服务贴近居民生活、了解居民需求、解决居民问题、获得居民信任。

  目前，东环社区共培育社区志愿者632余名，为特殊群体广泛提供免费服务。同时，社区紧扣“党建引领基层治理”主线，汇聚各方力量，组建8支志愿服务队，推动社区党员共参与社区治理，不断提升社区归属感，更好促进群众服务工作，有效形成社区牵头、党员牵动、群众参与的良好自治格局。