“你们服务真周到，每年供暖前期都会主动上门服务。有你们为我们检查用电设备，真是给我们吃了一颗安全用电的定心丸。”10月14日，国网中卫供电公司共产党员服务队上门服务排查供暖设备时，中卫海兴开发区工业园区供热公司负责人金礼林表示由衷感谢。

  随着进入供暖季，国网中卫供电公司结合供暖企业实际用电情况，提早着手、问需于企，了解用电负荷，实行“一企一策”精准服务。组织对辖区内供热公司用电所涉及的线路、设备开展全面彻底的巡视检查，指导协助供暖公司检查维护供暖用电设备，详细了解供暖公司的安全工器具、应急电源等情况，并留下便民服务卡，随时解决用电问题，确保在供暖期间电网可靠运行。

  该公司组织共产党员服务队主动上门对海兴开发区工业园区供热公司进行“把脉问诊”，针对客户用电设备闲置时间长的特点，对锅炉房、用电设备运行状况、供电线路、配电箱等进行全面检查。检查过程中，针对发现安全用电隐患，立即现场提出整改意见，帮助制定整改措施，安排专人跟踪督促客户落实整改，避免因用电设备出现故障造成供暖中断。该公司还向供暖企业讲解电力安全知识，提醒客户做好检修维护和电气试验工作，确保电气设备处于良好状态，并向供暖企业提供技术支持和优质服务，确保供暖设备“零缺陷”运行，在供暖期间让企业用上安全电、放心电。

  下一步，该公司还将继续结合近几年来供暖用电负荷趋势，采取主动走访、上门服务的方式，组织人员对供区内各供暖企业的供电线路、设备进行详细排查，密切关注涉及供热企业线路的负荷变化状况，为冬季供暖保驾护航。（牛璐华）